女车主维权事件细节披露 疾驰凭什么对消费者不屑?

社会新闻 2019-04-18 00:04116

克日,一段 “疾驰女车主维权”的视频引爆了网络。视频里,女子坐在动员机盖上哭诉着,说本身在4S店花了66万买了一辆,提车后开出去不到1公里仪表就提示“没油了”。

女车主维权事件细节披露 奔跑凭什么对消费者不屑?

女子将车开回4S店,并在从此的15天内多次与店里相同办理,获得的复原最后却是只能凭据“汽车三包政策”改换动员机。女子无奈瓦解,只得用这样“撒泼”的方法维护本身权益。一个简朴的维权事件为何要相同半个月无果,甚至要让维权者不息“不要脸面”地哭闹来办理?让我们一起往返首一下工作发酵进程。

工作起因:签单提车5分钟后 动员机漏油

据女车主先容,间隔她签单提车,筹备将车开到车管所挂牌。才5分钟的时间,购置的疾驰车动员机就产生了漏油。于是她顿时打电话给销售,对方暗示这是动员机没油了,让她开回店里给车加油。

女车主:疾驰销售就说让我们到劈面加油站先去加满油,门口在修路,我们把车往外开,颠了两下,黄灯警示就响了。

央视记者:这个显示(出来)是在4S店门口?

女车主:对,是其时(27号)提车,在4S店门口,还没开到加油站。

疾驰车开归去后,在店内停了15天。这期间,女车主和4S店谈判了三次,从退款到换车最后改为赔偿。随后,4S店却再一次推翻之前的办理步伐,暗示凭据“汽车三包政策”划定,4S店只能改换动员机。

协商无果 女车自感蒙受“无妄之灾”

在网友拍摄的视频中,女车主暗示本身是受过文化教诲的人,这件事的办理却让她几十年的教诲受到“奇耻大辱”。

女车主哭诉:你跟我说给你3天时间,我持续给你们了5个3天—15天。15天你不给我个方案,最后给我的方案是换我的动员机。我能接管吗?

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